为缓解成都糖酒会期间客流量 成都地铁将加密开行
2012春季糖酒会分会场开始,已经非常火爆,客流量已非常大,为缓解客流量,成都地铁将加密开行。“糖酒会还没有开幕,成都地铁1号线这两天的客流就直逼25万人次/日,预计在糖酒会开幕当天,1号线可能会创下运营以来的历史纪录。”昨天,成都地铁公司有关负责人在成都地铁公司2012年建设工作会上透露。那么,为迎接可能到来的“运营以来客流”,成都地铁运营公司做好准备了吗?
【应对大客流之·解密原因】
地铁准快不堵车吸引更多客流
这两天,成都地铁1号线的客流因为糖酒会的即将举行而直线蹿升——3月20日的客流量为24.1万人次,昨天的客流量约为24.5万人次。成都地铁1号线从2010年运营至今,载客人数多的一天是2010年10月2日,当时由于刚刚开通,又时值国庆大假,当日客流达到了26.9万人次。这一纪录至今没被打破。
根据去年糖酒会时的统计,其单日客运量达到了25万人次;而现在,糖酒会尚未开幕,客流量就如此之大,难怪成都地铁公司有关负责人预计在明天开幕之日,将会迎来1号线运营以来的客流。
谈及客流如此之大的原因,成都地铁运营公司副总经理徐安雄告诉记者,由于地铁运行的准点、快捷以及不堵车的特点,在经过一年多的运营后,目前的基础客流已经从每天的日均14万人次上升到了17万人次;加之糖酒会的“推波助澜”,所以这两天客流暴增。
【应对大客流之·加车加密】
列车运行短间隔达到5分20秒
“针对本届糖酒会,成都地铁已经专门制定了糖酒会期间地铁运力组织方案,分别从行车组织、客运组织、票务组织、社会维保以及安全应急方面作了部署。”徐安雄说。
据介绍,在运输能力保障方面,在糖酒会期间,成都地铁1号线每天的上线列车从平时的12列增加到14列,在升仙湖和新会展两个首末站还将准备一辆随时可以投入运营的列车,以备不时之需。与此同时,为了提高运送能力,每天在高峰时段列车将从6分15秒的间隔时间调整为5分20秒,缩短了乘客等车的时间。
【应对大客流之·加人加服务】
站务员增加一倍提供更多服务
在客运组织方面,将在1号线的各个车站安排人员进行客运引导和服务。在客流人数多的新会展车站,在原有30多名站务人员的基础上再增加30多名站务员。这些增加的人手将主要提供售票、应急通道疏导、人工过闸、指导自动售票机使用等服务。“假如遇到客流量较大时,我们就会启动预案,比如让不持包乘客直接通过安检门;而拿包的乘客则通过安检机。而通过闸机时,将使用人工过闸,增加通过速度。”徐安雄说。
而在票务方面,成都地铁运营公司准备了20万张预备票,能根据各个站的客流情况,随时加开临时售票窗口。在社会维保方面,成都地铁公司专门成立了4个维保小组,确保地铁运营的设备设施状态良好,能正常运行。在安全应急方面,专门制定了糖酒会期间安全运营的保障方案。