临近年末,很多商家都针对这一时节消费需求旺盛开展各种方式的促销,但是这些展销会上的宣传是否都是真的呢,“厂家直供品质有”、“岁末感恩1-3折”,又到了淘年货的“黄金档”,宁波各种展销会一场接一场,衣服鞋帽、参茸海味、工艺饰品等商品应有尽有,“大甩卖”、“大降价”,展销会几乎场场人气爆棚。
展销会是“游击”作战,促销商品可信吗?宁波市消保委投诉信息管理系统显示,2013年两个月,接到相关咨询和投诉30多起。
昨天,宁波市消保委发布2014年第1号消费警示:春节临近,消费者要谨慎对待展销会,理性消费。
现磨的“核桃粉”
竟是瓜子味的
去年11月初,江东市民林先生带着爱人到一个农产品展销会上买蘑菇、木耳等干货。
他们刚到展厅,就看见一个展位前围满了人,两人凑过去一看,是卖现磨核桃粉的,在搞活动,买两斤核桃粉,赠半斤山药粉,还送一斤芝麻,核桃粉价格也不贵,50元一斤。
“挺便宜,咱们买点吧,给孩子补脑。”林先生的爱人动心了,她算了一下,现在市场上的核桃仁都是四五十元一斤,而这儿还送这么多东西,划算。
林先生站在一边看了一会儿,货主放进去的核桃仁色泽还不错,便听了爱人的话,交了100元钱。
回到家,打开核桃粉袋子仔细一闻,林先生觉得蹊跷,味道怎么像瓜子?放嘴里咂摸咂摸,这不是核桃粉,而是瓜子粉,被骗了。
眼睁睁看着货主放进去的是核桃仁,怎么会出来瓜子粉?宁波市消保委工作人员接到林先生的投诉后实地调查发现,这“核桃粉”的货主用了障眼法。
展位边上放着大幅宣传海报,海报后面躲着个人,从碾磨机后面不断将瓜子仁添进去,消费者从正面看到的被加入的一勺勺核桃仁,上面倒入后,就直接掉落到了机器的下面了,根本没有参与机器的碾磨过程,难怪林先生的“核桃粉”是瓜子味的。
镇上展销会买的“奥康”鞋
厂家没出产过
从宁波市消保委接到的投诉情况看,有不少经销商将摊位展销会开到农村、城乡结合部,利用消费者对相关商品缺乏了解,推销假冒伪劣产品。
袁女士住在鄞州区姜山镇,离市区很远,每到年底,她就为置办年货犯愁。
上个月,袁女士的邻居告诉她,镇上有年货展,吃的穿的都有,东西很全,在家门口把能买的都买了,省时省力,她高高兴兴地去了展会。
展会上有一个摊位,是专门卖“奥康”皮鞋的,袁女士看中了一款鞋子,质量很好,销售员告诉她,里外全是纯皮,只要280元。
这双鞋跟袁女士之前在商场看中的一款有点类似,价格是商场售价的一半,她试了一下,挺舒服,便买下了。
第二个周末,袁女士到天一广场给儿子买衣服,特意来到“奥康”专柜,她想看看自己脚上的这款鞋子售价多少。
找了半天,没有这款鞋,会不会是旧款已经停售了?她向营业员咨询得知,这款鞋在他们这里从来没卖过。
袁女士有点急了,让营业员帮忙问问厂方,结果是,整个厂都没有出过这款鞋。
消保委发布消费警示:
展销会上,理性消费,多个心眼
展销会大多以“游击”形式出现,商家一般不开票据,消费者遇到问题,很难证明与展销会参展商有购销关系,维权困难,特别是参展商一旦撤走,更难追讨。
宁波市消保委工作人员介绍,2013年11月和12月,共接到关于展销会的消费咨询和投诉30多起。
昨天,宁波市消保委发布2014年第1号消费警示:春节临近,消费者要谨慎对待展销会,理性消费,逛展会时,要了解展销会主办方或经营者的资质和信誉,别被广告宣传和低价所迷惑;要仔细查验商品是否属于“三无”产品或假冒伪劣产品,发现价格明显偏低的要提高警惕,不要盲目贪图便宜;不要冲动购物,要对营销人员的宣传促销进行合理分析,特别是贵重物品,更要三思而后行;购物时向经营者索要购货凭证,发现问题尽早投诉。
另外,如果消费者在展会结束后才发现商品有质量问题,可凭购物凭证找展销会主办单位负责;若主办方未能解决问题,消费者可以向当地工商部门或消保委进行投诉。