2012第六届湖南食品博览会展会现场的客人的分类

    在2012第六届中国湖南食品博览会的现场，所来的客人一般分为5大类，这就需要参展企业把握时机，达到成交量。
    1、现场签合同的客户。  
    对于此类客户，回来后一般都要按照他的要求给他详细的资料，接着便要求他开证或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单，现在这种情况已经很普遍：有些客户跟你签过合同了，但过后他在其他的供应商那里有了更好的价格或更好的ITEM，便会把单下给别人。或者回去后市场发生变化，决定发生改变而取消订单等等。对于此种客户，也要小心沟通，一旦出现对方迟不开证或不汇订金的情况，请及时跟他沟通，看是否出现什么问题，并采取相应的措施，说不定你就能挽回一个订单，一个客户。  
    2、有意向要下单的客户。  
    这有点像网上询价，只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细，条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户，回来后要及时联系，把所有的资料和所涉及到的问题标明清楚给他发去，也马上落实打样(一般这些客户都会要求打样)。对于这些客户，我们也常碰上寄了样品就没了消息的情况，常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你们的产品下单，或者市场发生了变化等等。那也不要放弃，保持联系，有新的产品及时向他推荐，以后还是有合作机会的。  
    3、对某个条款或价格谈不来的客户。  
    回来后即使你们决定能按他的要求来做，也不要马上妥协，先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况再做决定。如果客户有一定的心软，那你们就成功了；如果他坚持自己的决定，那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。  
    4、对要求发资料的客户。  
    按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。  
    5、对随便看看，随便问问的客户。 
    在展会现场的时候，他只是去你们那随便看看，问问，这些客户没底，说不定他们是在探行情。对这些客户就得凭他的名片来联系了，如果名片有他们的网址那是了。先参观参观他们的网站，查清他们的底细，再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。同时也要根据他在你们摊位看的那种产品发资料，看是否有合作的机会。  
    在沟通中我们经常会遇到这种情况：发EMAIL给客户后，客户没了消息。对于这种情况，我认为电话是的沟通方法，打个电话去，跟他沟通沟通，看看是怎么回事，怎样的一种情况，是否可以采取措施解决。当然对某些情况不紧急的客户，请耐心等待些时间，隔几天再发邮件，因为有些客户回去后会休个假，有些客户在展会结束后并没有马上回去.